• Základní informace o společnosti X-Trade Brokers a o službách, které poskytuje
• XTB-Trader
• Demo účet
• Reálný účet
• Vkládání a výplata peněžních prostředků z reálného účtu
• Obchodování na trhu Forex
• Equity DMA
• Opce

Základní informace o společnosti X-Trade Brokers a o službách, které poskytuje

• Nabízí X-Trade Brokers možnost směňovat valuty (např. pro účely cestování)?

  Nikoliv. Společnost X-Trade Brokers zprostředkovává obchodování na retailovém trhu Forex, určeném pouze pro účely spekulací a zajištění měnového rizika (hedgingu). Fyzickou směnu valut neposkytujeme.

• Poskytuje X-Trade Brokers informace o aktuálních cenách na finančních trzích?

  Ano. V aplikaci XTB-Trader jsou uváděné skutečné a aktuální kotace, a co je nejdůležitější – jedná se o ceny transakční.

• Na koho se mám obrátit v případě dotazů nebo problémů týkajících se obchodování prostřednictvím X-Trade Brokers?

  Veškeré dotazy ochotně zodpoví zaměstnanci oddělení Customer Support každý pracovní den od 07.00 do 22.00 na telefonním čísle +420 226 259 980 , případně e-mailem support@xtb.cz. Hovory jsou zpoplatněny standardním tarifem telefonování na pevnou linku.

  V ostatních hodinách je k dispozici zákaznická linka v angličtině na čísle +48 222 019560.

• Do čeho, kromě měn, lze v rámci X-Trade Brokers investovat?

  Kromě měnových investic X-Trade Brokers nabízí investorům možnost obchodovat s kontrakty na komodity (například zlato, stříbro, ropa, paladium, cín, nikl, měď), akciové indexy (například CAC40, DAX, FTSE, NASDAQ, S&P 500 a Dow Jones) nebo hlavní české a světové akciové tituly (ČEZ, Microsoft, Intel). Kompletní seznam investičních nástrojů je uveden zde.

• Nabízí X-Trade Brokers obchodování prostřednictvím tzv. mini-lotů?

  Ano. U většiny instrumentů lze obchodovat o objemu již od 0,1 lotu, u některých dokonce 0,05 lotu (komodity).

• Nabízí X-Trade Brokers makléřské služby?

  Nikoliv. X-Trade Brokers pouze zprostředkovává klientům obchodování na trhu Forex, obchodování na vrub klientských účtů neprovozuje.

• Kolik online platforem X-Trade Brokers poskytuje?

  XTB bezplatně nabízí dvě platformy – XTB-Trader pro obchodování CFD kontraktů a Option Trader pro obchodování opčních kontraktů. U obou platforem má klient možnost založit si libovolné množství demoúčtů a zkusit si obchodování nanečisto.

• Pořádá X-Trade Brokers nějaká školení na danou problematiku?

  Ano. X-Trade Brokers pořádá celodenní semináře, seznamující návštěvníky se základy obchodování na trhu Forex, a dále každou středu specializované semináře, věnující se vybranému tématu. Na semináři obdržíte edukační materiály a malé občerstvení. Veškeré semináře jsou zdarma. Přehled seminářů a registrační formulář naleznete zde.

XTB-Trader
 

• Nemám platformu XTB-Trader. Kde si ji mohu stáhnout?

  Aktuální verzi obchodní platformy XTB-Trader lze stáhnout po přihlášení do Profilu investora v sekci Moje aplikace.

• Kde naleznu návod na používání platformy XTB-Trader?

  Podrobný manuál pro obsluhu platformy XTB-Trader si můžete stáhnout zde. Doporučujeme Vám pečlivě si tento návod prostudovat.

• Po absolvování registrační procedury se mi nedaří přihlásit na účet. V pravém dolním rohu platformy se objevuje hláška „Nesprávný účet“.

  Hláška „Nesprávný účet“ signalizuje špatně zadané heslo, login nebo server v přihlašovacím okně. Ujistěte se, že byly správně zadány přihlašovací údaje. Do okna „Server“ vepište následující text: demo.xtb.pl. Pokud ani toto opatření nepomohlo, kontaktujte oddělení Customer Support.

• Jak postupovat v případě hlášky “Není spojení“?

  Hláška „Není spojení“ oznamuje problémy se spojením. Zkuste restartovat platformu, případně chvíli vyčkat, až se účet načte do platformy. Zkontrolujte kvalitu připojení v síti, nastavení brány Firewall nebo antivirového programu ve Vašem systému. Zkuste provést reinstalaci platformy. Ujistěte se, že máte nejnovější verzi programu, která je aktuálně dostupná na našich stránkách.

• Nevyhovuje mi vámi přiřazené heslo. Jak jej mohu změnit?

  Heslo můžete změnit přímo v platformě. Na horní liště kliknete na Nástroje -> Možnosti a provedete změnu hesla. Je nutné, aby zvolené heslo bylo kombinací malých a velkých písmen, případně číslic.

• Mohu se na platformu přihlásit i z jiného než ze svého počítače (notebooku)?

  Ano. Pokud je platforma v daném systému nainstalovaná, tak Vám stačí k přihlášení na Váš účet pouze znalost loginu a hesla.

• Fungují zvolené obchodní strategie i po odhlášení s platformy?

  Nikoliv. Strategie jsou integrovány v rámci systému platformy, proto pokud vypnete platformu, vypnete také strategie.

• Existuje služba pro hostovaní obchodních Metatrader strategií na externím serveru?

  Tuto službu nabízí velké množství hostingových firem. Stačí na Google vyhledat hesla VPS, případně Virtual Private Server.

• Zadal/a jsem pokyn do platformy, ale systém mi odmítá jej zrealizovat (hlášení Obchodní kontext je zaneprázdněn)?

  Problém může být způsoben zahlcením platformy více čekajícími nebo otevřenými pokyny. Zkuste platformu restartovat.

• Zadal/a jsem do platformy pokyn trailing stop, ale neplnil svoji funkci. V čem je problém?

  Pokyn trailing stop je rovněž jako strategie integrován v rámci systému platformy, neodesílá se tudíž na trh jako příkazy typu limit a stop. V momentě, kdy se odhlásíte a vypnete platformu, se tento pokyn deaktivuje a neplní již svoji funkci. Spoléháte-li se na pokyn trailing stop, je nutné být neustále přihlášen/a na Vašem účtu.

• Existuje uvnitř platformy nějaký program, který za mě spočítá výši marže, spreadů, případně hedging?

  Ano. Kalkulačku pro výpočet těchto údajů si můžete nainstalovat přímo do platformy. Řiďte se pokyny zde.

• Mohu zadávat čekající pokyny i mimo obchodní hodiny?

  Nikoliv. Veškeré pokyny lze zadávat jen v časech obchodních hodin.

• Pod jakými systémy funguje mobilní platforma XTB-Trader?

  Mobilní platforma funguje pouze pod systémem Windows Mobile 2002 a vyšší.

Demo účet
 

• Jak si mohu založit demo účet?

  Demo účet lze založit buď vyplněním registračního formuláře a instalací platformy na úvodní stránce XTB, nebo (v případě, že již máte platformu nainstalovanou) zadat přímo v platformě na horní liště Soubor -> Založit účet.

• Zapomněl/a jsem přihlašovací heslo demo účtu, můžete mi je sdělit?

  Zapomenutá hesla již v našem systému nedohledáme. Kontaktuje oddělení Customer Support, kde Vám bude vytvořeno nové heslo na Vaše přání.

• Po jaké době vyprší platnost demo účtu?

  Demo účet lze využívat po neomezeně dlouhou dobu, ale pouze za podmínek určité aktivity. V případě více jak měsíční neaktivity (nepřihlášení se do platformy, nezrealizovaný pokyn) jsou demo účty v rámci obnovy systému automaticky mazány.

• Mohu mít v platformě založeno více demo účtů a na každém z nich testovat své obchodování?

  Ano. Můžete si založit libovolné množství demo účtů s různými počátečními vklady, strategiemi atp.

• Je možné mít na jednom počítači (notebooku) otevřeno souběžně více demo účtů?

  Ano. Avšak v tomto případě je nutné mít nainstalovanou platformu na více místech na harddisku a z každého se přihlásit na konkrétní účet.

• Zanikne demo účet, pokud přijdu o všechny demo peníze? Jakým způsobem mohu vložit demo peníze na demo účet?

  Demo účet nezaniká v případě nulového zůstatku. Kontaktujte oddělení Customer Support, kde Vám bude provedeno doplnění demo peněz na Vámi požadovanou hodnotu.

• Na demo účtu se mi nezobrazují všechny instrumenty obchodované na trhu Forex. V čem je chyba?

  Pro zobrazení všech instrumentů je nutné provést rozšíření demo účtu na plnou verzi. Kontaktujte oddělení Customer Support, které má rozšiřování demo účtů v kompetenci. Před samotným rozšířením je nutné mít zavřené všechny obchody a nemít zadán žádný čekající pokyn.

• Mohu nějakým způsobem vybrat peníze z demo účtu?

  Nikoliv. Peníze na demo účtu jsou bohužel pouze virtuální.

Reálný účet
 

• Jak si mohu založit reálný investiční účet v X-Trade Brokers?

  Investiční účet v X-Trade Brokers si můžete založit osobně v kanceláři firmy. Pro sjednání schůzky nás kontaktujte na telefon: +420 226 259 990, fax: +420 226 259 903, e-mail: sales@xtb.cz. Naleznete nás na adrese:

  X-Trade Brokers DM SA, organizační složka
  
  Budova Oasis
  Pobřežní 12 186 00 Praha 8
  Česká republika
  

• Dále máte možnost otevřít si účet korespondenčně. Více informací jak si založit účet korespondenčně naleznete zde.

• Jaké jsou náklady na provoz účtu?

  X-Trade Brokers nevybírá žádné poplatky za založení a vedení účtu. Rovněž se neplatí provize za podávání pokynů, a to jak elektronickou cestou, tak telefonicky.

• Je nějaký rozdíl mezi reálnou verzí a demoverzí programu XTB-Trader?

  Rozdíl v obchodním systému není žádný. Platformu, kterou užíváte pro obchodování na demo účtu, lze použít pro obchodování na účtu reálném. Verze pro reálné obchodování se ovšem vyznačuje nesrovnatelně vyšší bezpečností obchodování a spolehlivostí, než demoverze. Jediný rozdíl může být v případě tzv. cenových mezer (price gaps). Pro více informací ohledně tohoto fenoménu kontaktujte oddělení Customer Support.

• Mohu si založit reálný účet prostřednictvím stránek X-Trade Brokers (podobně jako demo účet)?

  Nikoliv. Reálný účet lze založit buď osobně v kanceláři X-Trade Brokers nebo korespondenčně.

• Mohu mít u X-Trade Brokers založeno více reálných účtu?

  Nikoliv. U X-Trade Brokers lze aktivně obchodovat pouze na jednom reálném účtu.

• Jaká je minimální částka potřebná k založení účtu?

  Minimální počáteční vklad je 20 000 Kč u standardního účtu a 1 000 000 Kč u VIP účtu. O výhodách VIP účtu se více dozvíte zde.

• Na které náležitosti při vyplňování dokumentů bych neměl/a zapomenout?

  Při vyplňování Identifikační karty zákazníka by měl klient dbát především na uvedení správných kontaktních údajů, jejichž prostřednictvím následně klientovi sdělujeme přihlašovací údaje. Důležité je také uvedení tzv. Bezpečnostní otázky, sloužící pro ověření klienta při kontaktu přes nahrávaný telefon s pracovníkem Customer Support. Nezbytnou položkou je také bankovní účet.

  Smlouvu zasílá klient ve dvou kopiích, z nichž jedna mu bude vrácena poštou zpět. Smlouva by měla být na každé straně parafována podpisem klienta. Investiční dotazník je nutné vyplnit celý. Obzvláště důležité jsou otázky na konci dotazníku. Při korespondenčním zakládání reálného účtu posílá klient minimálně dva ofocené doklady totožnosti, papír s těmito doklady je řádně podepsán a doplněn větou: "Souhlasím s pořízením kopií osobních dokladů." U zahraničních občanů je nutné uvést doklad, v němž je uveden jejich trvalý pobyt. Také Obchodní podmínky a Prohlášení o vědomí investičního rizika musí být řádně podepsány.

• Jak se liší zakládání smlouvy u fyzické a právnické osoby?

  V případě právnické osoby je nutné mít všechny dokumenty notářsky ověřené a ke smluvní dokumentaci přiložit také výpis z Obchodního rejstříku.

• Je nutné vlastnit pro obchodování u X-Trade Brokers živnostenské oprávnění?

  Nikoliv. Živnostenské oprávnění pro obchodování na trhu Forex nepotřebujete.

• Musím na reálném účtu nepřetržitě udržovat minimální počáteční vklad 20000 Kč? Zanikne účet, pokud hodnota vložených peněžních prostředků klesne pod stanovenou částku?

  Nikoliv. Jedná se pouze o počáteční vklad, v průběhu existence účtu není klient povinen udržovat konkrétní částku. Váš účet může být nadále funkční i při nulovém zůstatku na účtu.

• Jakým způsobem informujete klienty o jejich výsledcích obchodování?

  X-Trade Brokers rozesílá poštou všem klientům jednou ročně na konci měsíce ledna výpis ze všech obchodních transakcí z předcházejícího kalendářního roku. Tento výpis lze uplatnit pro daňové účely.

• Jakým způsobem se daní výsledky obchodování u X-Trade Brokers?

  Zdanění 15% sazbou podléhá pouze utržený zisk za dané období, z něj však pouze peněžní prostředky převedené na osobní bankovní účet. Peněžní prostředky, které vidíte v platformě v kolonce Zůstatek, nejsou předmětem zdanění. Ztrátu nelze nijak uplatnit. Další dotazy týkající se zdanění doporučujeme řešit se specialisty z oboru daní. Více informací naleznete v tomto dokumentu.

• Mohu si i já sám/sama vygenerovat výpis z obchodování za určité období?

  Ano. Výpis z obchodování za libovolné období si můžete vygenerovat přímo v platformě XTB-Trader. V okně Terminál vyberte záložku Historie účtu. Následně do tohoto okna klikněte pravým tlačítkem myši a z nabídky zvolte Jiné období… Nyní si můžete zvolit libovolné období. Po potvrzení se v okně Historie účtu objeví výsledky obchodování za požadované období. Opět klikněte pravým tlačítkem myši a z nabídky zvolte Uložit report. Výpis se uloží ve formátu HTML a je připraven k vytištění.

• Změnil/a jsem číslo bankovního účtu. Jak mám postupovat?

  Pošlete prosím mail s novým číslem účtu a Vaším loginem na support@xtb.cz. Následně budete kontaktován/a pracovníkem oddělení Customer Support, který ověří Vaše údaje a změnu zanese do systému.

• Změnil/a jsem trvalé bydliště, příp. jméno. Jak mám postupovat?

  V této situaci je nutné navíc poslat poštou na adresu X-Trade Brokers ofocenou a podepsanou kopii občanského průkazu s aktualizovanými údaji.

• Již nemám zájem využívat služeb X-Trade Brokers a chtěl/a bych provést zrušení účtu. Jak mám postupovat?

  Zašlete žádost o výpověď smlouvy na adresu support@xtb.cz. Nezapomeňte uvést telefonní číslo. Následně budete kontaktován/a a Váš účet zablokován.

Vkládání a výplata peněžních prostředků z reálného účtu
 

• Jak mohu provést výplatu finančních prostředků ze svého účtu?

  Dispozici k výplatě prostředků z účtu můžete provést telefonicky na čísle +420 226 259 980. Chcete-li vyplatit prostředky korespondenčně, napište nám žádost (naleznete ji zde) s Vašimi indiciemi a podpisovým vzorem, který jste uvedli v rámcové smlouvě. Žádost prosím faxujte na telefonní číslo +420 226 259 903 nebo posílejte na e-mail support@xtb.cz.

• Jaký poplatek je účtován za výplatu peněžních prostředků z reálného účtu na můj osobní bankovní účet?

  Pokud je vybíraná částka vyšší nebo rovna 3000 Kč, není výběr zpoplatněn. V opačném případě platí klient provizi 350 Kč. U VIP účtů jsou zdarma veškeré výběry.

• Jak mohu vložit peněžní prostředky na svůj reálný účet?

  Peněžní prostředky lze vkládat standardním bankovním převodem nebo hotovostním vkladem na sběrný účet XTB. Číslo sběrného účtu je 0518746050/2700, při vyplňování příkazu je nutné věnovat zvýšenou pozornost zadávání variabilního symbolu, jímž je login reálného účtu klienta. Podle něj je následně systém schopen přiřadit peněžní prostředky na správný reálný účet. Podrobné informace týkající se vkládání peněžních prostředků naleznete zde.

• Za jakou dobu se vložené peníze objeví na reálném účtu? Za jakou dobu se vyplacené prostředky objeví na mém osobním bankovním účtu?

  Záleží na bance, u které máte veden účet. Pokud máte účet veden u UniCredit, mělo by připsání peněžních prostředků trvat nejdéle jeden pracovní den. Připisování peněžních prostředků z UniCredit na reálné účty u X-Trade Brokers probíhá ve 12, 16 a 18 hodin každý pracovní den. V případě účtů vedených u jiných bank trvá připsání vlivem mezibankovního vypořádání o dva pracovní dny déle.

• Lze nějakým způsobem urychlit připsání vložených peněz na reálný účet (např. v případě hrozícího margin callu)?

  Nejrychlejším způsobem je vložení peněžních prostředků v hotovosti na přepážce některé z poboček UniCredit. Peníze by pak měly být připsány v nejbližším čase připisování. Okamžité připsání peněžních prostředků lze uskutečnit pouze v případě, že marže z Vašich otevřených obchodů klesla pod 100%. Za této situace ihned telefonicky kontaktujte oddělení Customer Support.

• Mohu vkládat peněžní prostředky na svůj reálný účet i z jiného bankovního účtu, než mám zadán v systému X-Trade Brokers?

  Ano. Klíčovým prvkem při bankovní operaci vkládání peněžních prostředků je uvedení variabilního symbolu – loginu Vašeho účtu. Peněžní prostředky lze vkládat i z jiných účtů.

• Mohu vybírat peněžní prostředky na jiný bankovní účet, než mám zadán v systému X-Trade Brokers?

  Ve výjimečných případech ano. Podstoupíte však mnohem důkladnější ověření údajů pracovníkem oddělení Customer Support.

• Mohu vkládat na účet peněžní prostředky i v jiných měnách než CZK?

  Na Váš reálný účet můžete ukládat peníze v různých měnách, avšak veškeré obchodování probíhá v CZK. Z toho důvodu budou vložené prostředky v cizí měně ihned přepočítány na základě aktuálního směnného kurzu CZK vůči dané měně. Obchodování v EUR nebo USD na české pobočce není možné. V případě zájmu o obchodování v těchto měnách kontaktujte prosím polskou centrálu XTB.

Obchodování na trhu Forex
 

• Účtuje si X-Trade Brokers nějaké provize z realizovaných obchodních příkazů?

  Nikoliv. X-Trade Brokers si neúčtuje žádné provize z realizovaných obchodních příkazů klientů. Příjem XTB plyne prostřednictvím spreadů (podrobnou tabulku naleznete zde).

• Jakým způsobem X-Trade Brokers informuje klienty o zásadních událostech na trhu Forex?

  Všechny zásadní události, které mohou bezprostředně ovlivnit stav otevřených pozic (rollover, pozastavené obchodování atp.), jsou klientům zasílány do schránky platformy a také reportovány přímo na webu X-Trade Brokers v sekci Novinky.

• Jaký je minimální marže pro obchodování u X-Trade Brokers a může si ji klient sám nastavit?

  K uzavření obchodu na jeden kontrakt (1 lot) se požaduje, aby byla složena záloha (počáteční marže) ve výši 1% měnového kontraktu, 2% pro burzovní indexy (kromě PLNCASH), 3,00% v případě kontraktu na komodity a 7% u kontraktů na akcie. To umožňuje využití finanční páky (leverage) v maximální výši 1:100. V závislosti na výši položky Zůstatek se může hodnota finanční páky měnit (viz tabulka). Nastavení a změny finanční páky jsou výhradně v pravomoci X-Trade Brokers.

• Liší se nějak spready, termíny rolloverů, tabulky a poskytované zdroje u obchodování s loty a mini loty, případně u standardních a VIP účtů?

  Nikoliv. Všichni obchodníci mají v těchto případech stejné podmínky.

• Mohu zadávat obchodní příkazy přes e-mail nebo telefon?

  XTB-Trader je výhradně elektronická platforma. V případě nedostupnosti internetového připojení či jakéhokoliv selhání Vám může příkaz zrealizovat oddělení Customer Support, avšak pouze na základě Vašeho telefonického kontaktu. E-mailem příkazy zadávat nelze. Telefonické zadávání příkazů není nijak zpoplatněno.

• Jaké druhy příkazů jsou k dispozici?

  X-Trade Brokers umožňuje podávat pokyny za tržní cenu (market order), pokyny k otevření pozice s limitní cenou (limit), pokyny otevírající pozice typu stop (stop) a příkazy k zavření pozice při dané ceně typu limit a stop.

• Co je podstatou tzv. rolování? Kdy a u jakých instrumentů může nastat?

  Rolování je specifickým jevem obchodování s CFD kontrakty. Tento mechanismus představuje technickou korekci ceny nástroje za pomocí zvláštní sazby swapových bodů. Cílem je kompenzovat změnu ceny CFD kontraktu způsobenou změnou doby dodávky nebo výplatou dividend bazického instrumentu.

  Například je-li podkladovým aktivem CFD kontraktu OIL s dobou dodání březen a tento termín již brzy nastane, je nutné CFD kontrakt „přerolovat“ na OIL s dobou dodávky duben. Vzhledem k rozdílným cenám obou dodávek je nutné korigovat cenu kontraktu prostřednictvím swapových bodů a očistit ji tak od mimotržních faktorů spojených se změnou data dodání.

• Jak probíhá rolování v praxi?

  Účty zákazníků, kteří drží pozice v daném finančním nástroji, budou v závislosti na dané pozici (dlouhé či krátké) a typu báze mezi jednotlivými základními nástroji (kladná nebo záporná) sníženy nebo navýšeny o swapové body, jež z daného rolování vyplývají. Další podrobnosti o rolování, příklady a konkrétní termíny pro jednotlivé instrumenty naleznete zde.

• V čem spočívá riziko rolování?

  Mít otevřenou pozici, na jejímž podkladovém aktivu právě probíhá rolování, představuje zvýšené riziko ztráty. Změny cen kontraktů jsou sice korigovány swapovými body tak, aby byl co možná nejvíc eliminován dopad rolování. Před začátkem samotného rolování však zpravidla dochází ke zvýšené aktivitě obchodníků a uzavírání velkého množství pozic, což je doprovázeno výrazným zvýšením volatility trhu. V důsledku toho mohou nastat prudké cenové skoky a vzniknout cenové mezery (tzv. gapy), které swapové body eliminovat nedokážou. Výsledkem může být nemalá finanční ztráta. Z toho důvodu důrazně doporučujeme zvážit zavření pozice před rolováním.

• Obdržím nějaké upozornění před blížícím se rolováním?

  Ano. V předvečer rolování obdržíte upozornění s předběžnými odhady hodnot korigujících swapových bodů přímo do Vaší schránky v platformě XTB-Trader. Tato zpráva je zveřejněna také na stránkách XTB v sekci Novinky.

• K čemu slouží a kdy se připisují swapové body u měnových párů?

  Swapové body u měnových párů mají za úkol korigovat důsledky odlišných úrokových měr v jednotlivých zemích. Jsou připisovány ve 24.00 středoevropského času každý obchodní den. V případě, že držíte pozici přes víkend nebo státní svátek, body Vám budou připsány následující obchodní den.

• Kdy je třeba doplnit marži (margin)?

  V případě, že aktuální zůstatek na účtu klesne pod 50% počáteční hodnoty celého portfolia, systém generuje informaci pro zákazníka týkající se nízké úrovně marže. Pokud hodnota portfolia klesne pod úroveň 30% požadované marže, budou pozice automaticky uzavřeny za tržní ceny, počínaje pozicí, která je nejvíce ztrátová.

• Při obchodování v platformě se mi u otevřených pokynů objevuje záporná volná marže (Free margin). Není někde chyba?

  Záporná Výška marže (podíl položek Majetek a Marže) vzniká za situace, kdy ztráta z aktuálně otevřených pozic převýší hodnotu položky Zůstatek. Za tohoto stavu je položka Majetek (součet Zůstatku a stavu obchodování z otevřených pozic) záporná, přestože hodnota Zůstatku je kladná. V tomto případě již nelze otevřít další pozici.

• Lze prostřednictvím platforem X-Trade Brokers provádět tzv. hedging?

  Ano. Bližší podrobnosti naleznete zde.

• Proč se mění spready u jednotlivých instrumentů? Jak zjistím velikost spreadu u konkrétního instrumentu?

  Spready se mění v důsledku změn objemu a volatility trhu. Mimo hlavní obchodní hodiny se pochopitelně zvyšují a naopak. Tabulku spreadů pro jednotlivé instrumenty naleznete zde.

• Z jakého důvodu se v průběhu obchodního dne mění spread v nesouladu se spreadovými tabulkami?

  V situacích velmi nízké volatility trhu může nastat krátkodobé zvýšení spreadového rozpětí. Tento jev nastává zejména v nočních hodinách.

• Je klientům garantována při realizaci obchodních příkazů vždy taková cena (se zahrnutím spreadu), jakou zadali do platformy (tzn. bez existence tzv. slippage)?

  Nikoliv. V situacích extrémní volatility trhu nemusí být vždy kótována cena, jakou klient zadal do systému. Kromě volatility trhu může být příčinou rozdílů také čekající doba na připojení. Trh je dynamickou záležitostí a vlivem extrémně rychlých změn cen může k určitému zpoždění dojít.

• Lze obchodovat i o víkendech?

  Nikoliv. Obchodování na trhu Forex se striktně řídí obchodními hodinami, které jsou specifické pro každý instrument. 

 Equity DMA
 

• V nabídce instrumentů k obchdování v okně Trh se mi nezobrazují akciové instrumenty Equity DMA. Jak si je zobrazím?

  Pravým tlačítkem myši klikněte do okna Trh a zvolte Ukázat všechny symboly.

• V okně Terminál v záložkách Obchod a Historie účtu nevidím provize účtované za realizaci pokynu na Equity DMA. Jak si je zobrazím?

  Pravým tlačítkem myši klikněte do okna Terminál do záložky Obchod a zadejte položku Provize. Následně se v okně Terminál objeví nový sloupeček s názvem Provize, do něhož se zobrazují poplatky za realizaci pokynů na Equity DMA.

• Pokouším se otevřít prodejní pokyn na Pražské (Varšavské) burze, ale po odeslání objednávky platforma hlásí chybu. Čím je to způsobené?

  Vlivem regulací na příslušných burzách u některých Equity DMA není možné otevírat krátké pozice. Podrobnější informace se dozvíte ve Specifikační tabulce instrumentů.

•  Poplatek za realizovanou transakci je neúměrně vysoký. Jak je to možné?
  
  

  Na trzích Equity DMA je stanoven určitý minimální poplatek za každou transakci (např. na Pražské burze je to 150 Kč). Otevíráte-li pokyn o malém objemu, může být poměr nominální hodnoty pozice a poplatku výrazně ve Váš neprospěch. U Equity DMA platí, že jedna akcie odpovídá jednomu lotu.
   

Opce
 

• Otázky a odpovědi ohledně opcí naleznete zde. 

Pro více informací pište na sales@xtb.cz nebo volejte na +420 226 259 990.

Založte si výukový DEMO účet

Otevřete si REÁLNÝ účet a začněte zhodnocovat své prostředky

Jak založit REÁLNÝ investiční účet u X-Trade Brokers?